■ 通讯员 刘心哲 张一川

为深入贯彻落实中央和省、市、区委从严治党战略部署和作风建设新要求，今年以来，王家营街道切实开展“三治一清”专项行动，整治“庸政、懒政、怠政”行为，清除“中梗阻”问题，以专项行动为抓手，着力推动提升政府服务、优化营商环境，为企业、群众营造良好的生活、工作环境。

齐抓共管同发力，聚力健全体制机制。一是由街道党工委统一部署，街道优化营商环境工作领导小组牵头组织实施，街道纪工委督查推进，各村居、部门共同参与，形成优化营商环境合力。二是举办“学法课堂”“纪法宣讲”“业务考学班”等，提升党员干部服务群众、服务发展的能力；完善考勤、“12345”热线办理督促机制，依托“有事好商量‘码’上议”“有事‘码’上说”等党群交流平台，强化群众监督反馈机制；利用明查暗访、电话抽查等形式对各单位履职尽责、工作效能、服务质量等开展监督检查。三是召开专题会办会，邀请人大代表、政协委员和服务对象等对问题处理不及时、群众反映强烈的问题单位进行通报质询，督促各村（社区）、各部门扎实有效开展整治工作。

创新实干转作风，全面提升服务效能。为提升办事群众的满意度，王家营街道对为民服务中心和政法综治中心进行全面改造提升，拨付180万元打造建筑面积约1500平方米的为民服务大厅，科学整合3个全科窗口，设立3个高频窗口，进驻事项111个，基本满足企业和群众的办事需求；积极开通政务服务网，群众可通过外网申报办件，窗口工作人员通过内网审核办理，缩短了办事时间，减少了办事支出，提升了办事效率。

经济网格显成效，着力优化营商环境。街道以经济网格化服务为载体，建立“1+4”组织体系，细化各办局的工作和职责，纳入街道数据平台统一调度和管理。实施网格化和片区式管理，建立4个骨干网格，包含骨干企业105家；2个重点监测网格，包含重点监测企业45家；92个小微网格，包含市场主体5400多家，将企业和个体商户全部纳入网格服务盘子。做服务经济的“店小二”，提供全链条服务，将安全生产、金融反诈等纳入经济网格化服务内容，主动为市场主体做好产业链供给、金融信贷等方面的服务保障，让街道市场主体享受全生命周期、保姆式服务，全力打造优质营商环境，为高质量发展保驾护航。