■ 融媒体记者 蒋雪 张儒家

本报讯 9月30日，区长何喆在区人民来访接待中心接待来访群众，面对面倾听民意诉求，现场会办解决问题。区政府办、淮阴公安分局、人社局、信访局等单位负责人参加接访活动。

接访中，何喆耐心倾听群众诉求，详细了解事情原委、办理难点和处理进展，并与属地镇街及相关部门一道分析问题症结，逐一给予明确回应，并督促责任单位依法依规、及时高效推动问题解决。

何喆强调，群众利益无小事，对涉及群众切身利益的急难愁盼问题必须高度重视、认真对待。要坚持实事求是原则，加强相关政策宣传解读，严格依法依规办理，切实保障好各类群体的合法权益。要持续推动基层社会治理向精细化、高效化迈进，用心用情探索化解疑难复杂信访问题的新途径、新方法，努力把矛盾纠纷化解在早、处置在小、方法得当。要始终站稳群众立场，强化法治意识、程序意识，依法依规、公平公正处理信访事项，积极回应群众合理诉求，真正实现群众诉求应解尽解、教育疏导应细尽细、困难帮扶应助尽助、违法行为应治尽治，坚持解决问题与依法治理相结合。